时间:4月11-12日
地点:虹鑫骨头城
主讲老师:夏老师
培训内容:东方服务美美学—机制之美,内部优质服务,提升员工满意度,降低员工流失率,提升员工技能和热情,五大服务机制,建立企业服务机制,规范管理,助力企业优质服务流程持续落地。
课程收获:第一板块内部优质服务构建,第二板块优质服务体系建立,内部优质服五心关爱内部服务标准和流程,五大机制:1、服务培训机制2、服务激励机制,3,服务评选机制4、服务表彰机制5、落地检查机制。
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